Kada imate pravo na naknadu
- pad u vozilu zbog naglog kočenja ili trzaja pri polasku,
- povreda vratima koja su se zatvorila dok ste ulazili ili izlazili,
- pad pri ulasku ili izlasku jer je vozilo krenulo pre vremena,
- povreda u saobraćajnoj nezgodi autobusa, tramvaja, trolejbusa ili taksija,
- povreda zbog neispravnosti vozila (oštećen pod, rukohvat, sedište).
Ko plaća štetu
Prevoznik odgovara za štetu koju putnik pretrpi tokom prevoza. Pored toga, putnici u javnom prevozu su po zakonu osigurani od posledica nezgode. Ako je povreda nastala u sudaru sa drugim vozilom, štetu može platiti i osiguranje vozila krivca. Mi utvrđujemo sve osnove i biramo onaj koji vam donosi najviše.
Šta da uradite odmah
- Obavestite vozača i tražite da se događaj evidentira.
- Zapišite broj linije, vreme i garažni broj vozila (piše unutar vozila).
- Uzmite kontakte svedoka među putnicima.
- Javite se lekaru istog dana i navedite gde ste se povredili.
Vozila gradskog prevoza sve češće imaju kamere. Snimak se čuva ograničeno vreme, zato se javite što pre.
Pali ste u autobusu ili tramvaju?
Procena je besplatna i bez obaveze.
Taksi i međugradski prevoz
Ista pravila važe i za taksi, međugradske autobuse i organizovani prevoz radnika. Kao putnik gotovo nikad niste odgovorni za nezgodu. Više o tome na stranici povreda putnika.