Ko je odgovoran za povredu u tržnom centru
Za razliku od povrede na ulici, gde odgovara grad, u tržnom centru, prodavnici, restoranu ili hotelu odgovara vlasnik ili upravljač objekta, a u nekim slučajevima i zakupac lokala u kome se povreda dogodila. Oni su dužni da prostor održavaju bezbednim za posetioce.
Najčešće situacije
- pad na mokrom ili tek opranom podu bez upozorenja,
- pad na oštećenim ili neosvetljenim stepenicama,
- povrede na pokretnim stepenicama ili vratima,
- predmet koji je pao sa police ili rafa,
- pad na zaleđenom parkingu ili ulazu objekta.
Šta da uradite odmah
- Prijavite povredu obezbeđenju ili upravi i tražite da se sačini zapisnik o događaju.
- Tražite da se sačuva snimak nadzornih kamera.
- Fotografišite mesto pada: mokar pod, nedostatak table upozorenja, oštećenje.
- Uzmite kontakte svedoka i sačuvajte fiskalni račun ako ste nešto kupili (dokaz da ste bili u objektu).
- Javite se lekaru istog dana.
Snimci kamera se brišu posle nekoliko dana. Ako mislite da je pad snimljen, javite nam se odmah.
Pali ste u prodavnici ili tržnom centru?
Procena je besplatna. Vi ne plaćate ništa unapred.
Šta možete da naplatite
Naknadu za bol, strah, umanjenje životne aktivnosti, troškove lečenja i izgubljenu zaradu. Veliki objekti po pravilu imaju osiguranje od odgovornosti, pa se naknada isplaćuje iz osiguranja. Više o iznosima kod težih povreda na stranici naknada štete za povrede.