Svaki dan 07-22h

Pozovite nas065 273 6194 Besplatna procena
Dokumentacija i papiri na stolu za odštetni zahtev

Stručni članak · Rokovi

Zastarelost naknade štete: da li ste izgubili pravo na odštetu?

Mnogi oštećeni odustanu misleći da je prošlo previše vremena. Rok za naplatu štete je duži nego što većina ljudi misli, a često teče i od kasnijeg datuma nego što pretpostavljaju.

Kratak odgovor: koliki je rok za naplatu štete

Opšti rok zastarelosti potraživanja naknade štete je 3 godine od dana kada ste saznali za štetu i za to ko ju je prouzrokovao, a najkasnije 5 godina od dana kada je šteta nastala. Ako je šteta prouzrokovana krivičnim delom, rok može biti duži. Isti rokovi važe i prema osiguranju krivca.

Rokovi zastarelosti na jednom mestu

SituacijaRokOd kada teče
Opšti (subjektivni) rok3 godineod dana kada ste saznali za štetu i ko ju je prouzrokovao
Krajnji (objektivni) rok5 godinaod dana nastanka štete, bez obzira na to kada ste saznali
Šteta prouzrokovana krivičnim delomduži rok, ako ga krivični zakon predviđatraje koliko i rok zastarelosti krivičnog gonjenja
Zahtev prema osiguranju krivcaisti kao prema krivcuisto kao zahtev prema licu odgovornom za štetu
Naknada utvrđena presudom ili sudskim poravnanjem10 godinaod pravosnažnosti odluke, odnosno poravnanja

Rokove propisuje Zakon o obligacionim odnosima (članovi 376, 377, 379 i 380). Oba roka iz prva dva reda teku paralelno: potraživanje zastareva čim istekne bilo koji od njih.

Kada počinje da teče rok zastarelosti

Rok od tri godine ne računa se automatski od dana nezgode, nego od dana kada ste saznali za štetu i za to ko ju je prouzrokovao. U praksi to znači:

  • Šteta na vozilu: obim štete je po pravilu poznat odmah, pa rok najčešće teče od dana nezgode.
  • Povrede i nematerijalna šteta: za štetu ste „saznali" kada su poznate njene posledice. U sudskoj praksi to je po pravilu trenutak kada je lečenje završeno i stanje se stabilizovalo, a ne dan povrede.
  • Nepoznat štetnik: ako se tek kasnije sazna ko je odgovoran, subjektivni rok teče od tog saznanja. Krajnji rok od pet godina od nastanka štete ipak važi u svakom slučaju.

Zastarelost naknade materijalne i nematerijalne štete

Ne postoji poseban, kraći ili duži rok za nematerijalnu štetu. Naknada za fizički bol, strah, umanjenje životne aktivnosti ili naruženost zastareva u istim rokovima kao naknada materijalne štete (troškovi lečenja, oštećeno vozilo, izgubljena zarada). Razlikuje se samo trenutak od kog rok počinje da teče, kao što je objašnjeno iznad. Više o tome šta sve obuhvata nematerijalna šteta pročitajte na stranici nematerijalna šteta.

Kada je šteta prouzrokovana krivičnim delom

Saobraćajne nezgode u kojima je neko teško povređen ili je stradao često su i krivično delo. Ako je za krivično gonjenje predviđen duži rok zastarelosti, onda i potraživanje naknade štete prema odgovornom licu zastareva tek kada istekne taj duži rok. Prekid zastarelosti krivičnog gonjenja prekida i zastarelost potraživanja naknade štete.

Koliko je taj rok, zavisi od krivičnog dela i zaprećene kazne. Zato se i posle tri ili pet godina od nezgode isplati da proverite svoj slučaj.

Mislite da vam je rok istekao?

Pozovite nas. Besplatno proveravamo da li je vaš rok još otvoren, odmah tokom prvog razgovora.

Zastarelost potraživanja prema osiguravajućem društvu

Štetu iz saobraćajne nezgode najčešće isplaćuje osiguranje krivca, kod kog je imao polisu autoodgovornosti. Zakon propisuje da zahtev oštećenog prema osiguravaču zastareva za isto vreme kao i zahtev prema licu odgovornom za štetu. Drugim rečima, prema osiguranju važe isti rokovi od 3 i 5 godine, odnosno duži rok kada je šteta prouzrokovana krivičnim delom.

Odbijanje osiguranja ne zaustavlja rok. Rok teče i dok čekate odgovor na odštetni zahtev i posle odbijanja. Ako vam je osiguranje odbilo zahtev ili ponudilo premalo, pogledajte šta da radite kada osiguranje ne isplaćuje.

Prekid i zastoj zastarelosti

Prekid zastarelosti znači da se vreme koje je proteklo briše i rok počinje da teče iz početka. Zastarelost se prekida:

  • podnošenjem tužbe i svakom drugom radnjom pred sudom ili drugim nadležnim organom radi utvrđivanja, obezbeđenja ili ostvarivanja potraživanja,
  • priznanjem duga, što može biti i posredno, na primer kada osiguranje isplati deo naknade.

Zastoj zastarelosti znači da rok privremeno ne teče, a nastavlja se kada razlog prestane. Na primer, zastarelost ne teče dok poverilac zbog nesavladivih prepreka nije mogao da pokrene postupak pred sudom.

Da li se u vašem slučaju desio prekid ili zastoj, zavisi od konkretnih okolnosti. To proverava advokat iz našeg tima na osnovu vaše dokumentacije.

Zašto ne treba čekati do kraja roka

Čak i kada je rok daleko, svaki mesec čekanja otežava naplatu:

  • svedoci zaboravljaju detalje ili ih je teže pronaći,
  • snimci nadzornih kamera se brišu posle nekoliko dana ili nedelja,
  • teže je dokazati vezu između nezgode i tegoba ako se lekaru niste javili na vreme,
  • postupak koji se pokrene na vreme brže dolazi do isplate.

Postupak naplate, od prve procene do isplate, opisali smo na stranici kako funkcioniše naplata štete. Ako je u pitanju saobraćajna nezgoda, pogledajte i vodič naknada štete posle saobraćajne nezgode.

Kako da proverite da li je vaš rok još otvoren

  1. Pozovite nas ili pošaljite upit preko forme ispod. Recite nam kada se nezgoda desila i kakva je šteta.
  2. Pripremite šta imate: zapisnik ili službenu belešku policije, medicinsku dokumentaciju, prepisku sa osiguranjem.
  3. Dobijate odgovor odmah: da li je rok otvoren, koliko vremena imate i šta je sledeći korak.

Provera je besplatna i ne obavezuje vas ni na šta. Ako krenemo u naplatu, naknadu plaćate kada uspešno naplatimo štetu.

Tekst je informativnog karaktera i ne zamenjuje savet za konkretan slučaj. Rokovi su navedeni prema Zakonu o obligacionim odnosima Republike Srbije.

Pitanja

Zastarelost naknade štete: česta pitanja

Sva pitanja

Koliki je rok zastarelosti za naknadu štete od saobraćajne nezgode?

Tri godine od dana kada ste saznali za štetu i za to ko ju je prouzrokovao, a najkasnije pet godina od dana nezgode. Ako je nezgoda krivično delo, na primer kada je u njoj neko teško povređen, rok može biti duži.

Da li je rok za nematerijalnu štetu drugačiji od roka za materijalnu?

Ne. Zakon predviđa iste rokove za materijalnu i nematerijalnu štetu. Razlika je u tome od kada rok počinje da teče: kod povreda se saznanje za štetu po pravilu vezuje za trenutak kada su poznate posledice, najčešće posle završenog lečenja.

Da li odbijanje osiguranja produžava rok za naplatu štete?

Ne. Rok teče i dok čekate odgovor osiguranja i posle odbijanja zahteva. Zato je važno da ne čekate predugo sa sledećim korakom.

Šta prekida zastarelost?

Zastarelost prekida podnošenje tužbe i svaka druga radnja pred sudom radi ostvarivanja potraživanja. Prekida je i priznanje duga, na primer kada osiguranje isplati deo štete. Posle prekida rok počinje da teče iz početka.

Prošlo je više od tri godine od nezgode. Da li je kasno?

Ne mora da bude. Rok od tri godine računa se od saznanja za štetu, a ne od dana nezgode. Ako je šteta prouzrokovana krivičnim delom, rok može biti duži, a delimična isplata osiguranja prekida zastarelost. Pozovite nas da proverimo vaš slučaj, besplatno.

Prvi korak je jednostavan

Proverite da li je vaš rok još otvoren

Pozovite, pišite na Viber ili pošaljite upit. Razgovor je besplatan i ne obavezuje vas ni na šta, a vi dobijate jasan odgovor šta dalje.

Proverite svoj slučaj

Ostavite broj i ukratko opišite šta se dogodilo. Javljamo se u roku od 30 minuta u toku radnog vremena.

Poverljivo. Bez obaveze. Besplatna procena.

Hitan kontakt

Tu smo da pomognemo

Pozovite odmah065 273 6194
Viber WhatsApp Email

Ili ostavite broj, a mi zovemo vas u roku od 30 minuta

Poverljivo. Bez obaveze. Besplatna procena.

Upravo ste imali nezgodu?

  1. Pozovite pomoć. Hitna pomoć 194, policija 192, opšti broj 112.
  2. Fotografišite mesto nezgode, vozila, povrede i saobraćajne znakove.
  3. Zapišite podatke drugog učesnika (polisa, registracija) i svedoka.
  4. Javite se lekaru istog dana. Lekarski nalaz je ključan dokaz.
  5. Ne potpisujte ništa od osiguranja pre nego što proverimo ponudu.

Besplatno i bez obaveze

Besplatna procena slučaja

Poverljivo. Bez obaveze. Besplatna procena. Slanjem prihvatate Politiku privatnosti.

Radije biste odmah razgovarali? 065 273 6194